Sekretesspolicy

1. KONTROLLARE OCH KONTAKT Kontrollören är SIA “EVRO TRANS”, registreringsnummer 42403008086, momsnummer LV42403008086, juridisk adress Rīgas iela 16D, Rēzekne, LV-4601, Lettland. E-post: [email protected]. Telefon: +371 27 77 66 13. 2. DATA VI BEHANDLAR Vi behandlar informationen du lämnar när du skapar ett konto, kontaktar oss, begär kompatibilitetsrådgivning, gör en beställning eller begär en retur: namn, kontaktuppgifter, kontouppgifter, fakturerings- och leveransadresser, företags- och momsuppgifter, beställningsinnehåll, fordons- och reservdelsinformation, korrespondens och returinformation. Betalningsleverantörer behandlar betalkorts- eller bankuppgifter; EVRO TRANS får normalt transaktionsidentifierare och betalningsstatus, inte fullständiga kortuppgifter. Vi behandlar också tekniska data som behövs för att driva och skydda tjänsten, inklusive IP-adress, enhets-/webbläsardata, sessions- och säkerhetsloggar, cookie-samtyckespost, leveransland/språkpreferenser och, endast med samtycke, analys- och annonsattributionsdata. 3. SYFTEN OCH RÄTTSLIG GRUND - Kontrakt (GDPR artikel 6(1)(b)): konto, kundvagn, kompatibilitetsbegäran, kassan, betalning, leverans, kundservice, garanti och returer. - Rättslig skyldighet (artikel 6.1 c): redovisning, skatt, produktsäkerhet, konsumentlagstiftning och myndighetsförfrågningar. - Berättigade intressen (artikel 6.1 f): tjänstesäkerhet, bedrägeriförebyggande, felsökning, försvar av rättsliga anspråk och aggregerad affärsrapportering. Vi balanserar dessa intressen mot dina rättigheter. - Samtycke (artikel 6.1 a): valfri analys, reklam-/marknadsföringsteknik och direkt elektronisk marknadsföring där samtycke krävs. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke utan att det påverkar tidigare laglig behandling. 4. MOTTAGARE Data lämnas endast ut vid behov till värd- och IT-/övervakningsleverantörer; betalningsleverantörer (inklusive Stripe, Klix och banker); leverans- och returtransportörer (inklusive DPD, Omniva, Venipak, Unisend och UPS); e-post- och kommunikationsleverantörer; professionella rådgivare och offentliga myndigheter där det krävs enligt lag. Med ditt samtycke får Google och Meta analys- eller reklamdata. Varje mottagare får endast den information som behövs för sin uppgift. 5. INTERNATIONELLA ÖVERFÖRINGAR Vissa leverantörer kan behandla data utanför EES eller Storbritannien. Vid behov förlitar överföringar sig på ett adekvat beslut, EU:s standardavtalsklausuler/Säkerhetsåtgärder för internationell dataöverföring i Storbritannien och kompletterande säkerhetsåtgärder. Kontakta oss för information om skyddet som är relevant för en viss överföring. 6. RETENTION Vi behåller order-, faktura-, betalningsstatus- och bokföringsuppgifter under den period som krävs enligt lettisk skatte- och redovisningslagstiftning. Kontodata sparas medan kontot är aktivt och då endast vid behov för juridiska anspråk och obligatoriska register. Förfrågningar och stödkorrespondens bevaras normalt i upp till tre år efter stängning om inte en tvist eller rättslig skyldighet kräver längre tid. Säkerhetsloggar förs endast under den driftsperiod som behövs för att utreda incidenter. Valet av samtycke för cookie är giltigt i 180 dagar; reklamtillskrivning sparas i upp till 90 dagar. Valfri marknadsföringsdata behandlas tills samtycket dras tillbaka eller tills tillämplig lagringsperiod löper ut. Data raderas sedan eller anonymiseras. 7. DINA RÄTTIGHETER Med förbehåll för GDPR/UK GDPR och tillämpliga begränsningar kan du begära åtkomst, rättelse, radering, begränsning, portabilitet och information om dina uppgifter, och invända mot behandling baserat på legitima intressen eller direktmarknadsföring. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom "Cookieinställningar" och genom att kontakta oss. För att skydda dig kan vi verifiera identiteten innan vi slutför en begäran. Vi svarar normalt inom en månad. Du kan klaga till Lettlands datastatsinspektorat (Datu valsts inspekcija, www.dvi.gov.lv), tillsynsmyndigheten där du bor eller arbetar, eller, i Storbritannien, Information Commissioner's Office (www.ico.org.uk). 8. OBLIGATORISKA DATA OCH AUTOMATISKA BESLUT Fält markerade som obligatoriska i kassan är nödvändiga för att ingå och genomföra köpekontraktet. Utan dem kan vi inte behandla beställningen. Vi fattar inte beslut som ger juridiska eller liknande betydande effekter enbart genom automatiserad behandling. 9. SÄKERHET OCH FÖRÄNDRINGAR Vi använder åtkomstkontroller, krypterad transport, säkerhetskopior, loggning och tjänsteleverantörskontroller som är lämpliga för risken. Ingen internettjänst är helt riskfri. Vi uppdaterar detta meddelande när vi bearbetar väsentliga ändringar och visar revisionsdatumet på den här sidan.